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ASSISTENZA & FAQ

Avete delle domande? Abbiamo le risposte.
Se non trovi la risposta che cerchi inviaci una mail info@thoga.it

Dove posso acquistare Thoga®?

Inviate una mail a info@thoga.it con i vostri riferimenti. Sarete ricontattati al più presto.

Posso ordinare degli imbuti per insaccatrice di ricambio oppure dei cestelli aggiuntivi?

Inviate una mail a info@thoga.it con i vostri riferimenti ed il numero di serie della macchina. Sarà nostra cura inviarvi ciò che vi serve nel più breve tempo possibile.

Chi posso contattare per un duplicato del manuale di uso e manutenzione?

Inviate una mail a info@thoga.it con i vostri riferimenti ed il numero di serie della macchina. Sarete ricontattati al più presto.

Thoga® funziona “solo” con il cestello pieno?

No, potete inserire nel cestello la quantità di impasto che desiderate, fino a 5 kg.

Ho bisogno di oliare o ingrassare qualche ingranaggio? Devo sostituire qualche cinghia?

No, Thoga® non necessita di alcuna manutenzione, ma solo di una corretta pulizia con detergenti neutri per stoviglie e di un corretto risciacquo per eliminare ogni traccia di detersivo. Il cestello e gli accessori si possono lavare in lavastoviglie.